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业务输入
AI 执行
真人接管
典型交互示例
客户：我想了解仅收集业务沟通和服务所需信息。
AI：可以。我先确认你的业务目标、现有流程和希望验证的指标。
它如何进入真实流程
不是增加一套复杂系统，而是把 AI 放进现有触点、业务规则、自动化动作和人工交接链路里。
1
明确岗位边界
2
接入现有触点
3
执行标准动作
4
交接高价值环节
上岗后做哪些事
乐途智行在产品试点、业务沟通和系统交付过程中，会遵循最小必要、授权使用和安全保护原则处理相关信息。
仅收集业务沟通和服务所需信息
不将客户业务数据用于无关用途
可按项目要求约定数据边界
持续完善访问控制和安全流程
典型交互示例
客户：我想了解仅收集业务沟通和服务所需信息。
AI：可以。我先确认你的业务目标、现有流程和希望验证的指标。
AI：整理完成后，我会给出试点边界和交接规则。
试点指标怎么验收
以下为试点设计时常用的验收口径，实际目标会根据行业、线索质量和人工接管流程调整。
响应效率
流程覆盖
结果可衡量
从试点到留用
试点期
选定岗位、流程和评价指标，不改变主流程。
优化期
根据真实对话、线索和转化数据调整规则。
留用期
达标后按月运营，持续沉淀业务能力。
从一个清晰岗位开始试用
选定一个高重复、可衡量、边界清楚的流程，让 AI 先承担前端标准化工作。