本ポリシーは、四川省楽途智行科技有限公司が、ウェブサイトでの相談、製品の試験導入、プロジェクト提供、カスタマーサポートにおいて個人情報および業務データをどのように取り扱うかを説明するものです。利用目的を明確にし、合理的に必要な範囲で情報を取り扱います。
収集・利用する情報
お問い合わせ、試験導入のお申し込み、その他のご連絡の際に、氏名、連絡先、会社名・役職、業務上のご要望、連絡履歴、お客様が提供するプロジェクト資料を取り扱う場合があります。
これらの情報は、回答、試験導入の評価、製品・サービスの提供、契約の履行、システムの安全確保、提供品質の改善に利用します。公開フォームには不要な要配慮個人情報を入力しないでください。
保存期間と安全管理
情報は、利用目的、契約履行、法的義務に必要な期間のみ保存し、その後は削除、匿名化、または法令に従って保管します。
アクセス制御、最小権限、通信保護、監査ログ、バックアップなどを用いてリスクを低減します。完全な安全を保証するものではなく、事故発生時は適用される要件に従って対応・通知します。
お客様の権利とポリシーの更新
適用法令の範囲で、情報の開示、訂正、削除、同意の撤回、特定の取り扱いの制限を請求できます。契約、法令遵守、安全確保のため対応できない場合は理由を説明します。
取り扱い方法または法的要件に重要な変更がある場合、本ポリシーと更新日を改定し、重要な変更は合理的な方法でお知らせします。
プライバシーに関するお問い合わせ
情報の開示、訂正、削除、同意の撤回、その他のご質問は、相談予約ページからご連絡ください。対象情報との関係を確認したうえで対応する場合があります。
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